วิธีเพิ่มยอดวิว Facebook Stories: Notify Views vs Boost Views เลือกแบบไหนให้เหมาะกับร้านค้าออนไลน์
ทำความเข้าใจกับ Facebook Stories และความสำคัญต่อธุรกิจ
Facebook Stories เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแชร์รูปภาพหรือวิดีโอสั้นๆ ที่จะหายไปภายใน 24 ชั่วโมง แม้จะเป็นเนื้อหาที่ดูเหมือนชั่วคราว แต่สำหรับร้านค้าออนไลน์แล้ว Facebook Stories มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างการรับรู้ (Awareness) เข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ และกระตุ้นการมีส่วนร่วม (Engagement) ได้อย่างรวดเร็ว
การที่ Stories ของคุณมีคนดูเยอะขึ้น หมายถึงโอกาสที่สินค้าหรือบริการของคุณจะไปถึงสายตาผู้บริโภคมากขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่การตัดสินใจซื้อในที่สุด
Notify Views และ Boost Views คืออะไร?
เมื่อพูดถึงการเพิ่มยอดวิวบน Facebook Stories เรามักจะพบกับสองแนวทางหลักๆ คือ Notify Views และ Boost Views ซึ่งมีความแตกต่างกันในวิธีการและผลลัพธ์:
1. Notify Views (การแจ้งเตือนการเข้าชม)
Notify Views โดยทั่วไปหมายถึงการที่ระบบของ Facebook จะแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ติดตามหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเพจของคุณเมื่อมี Stories ใหม่ถูกโพสต์ขึ้นไป วิธีนี้เป็นการใช้ประโยชน์จากฐานผู้ติดตามที่มีอยู่ โดยอาศัยการแจ้งเตือนเพื่อให้พวกเขากลับเข้ามาดู Stories ของคุณ
2. Boost Views (การเพิ่มการมองเห็น)
Boost Views เป็นการดำเนินการที่ต้องใช้เครื่องมือหรือบริการเสริมจากภายนอก เพื่อเพิ่มจำนวนการเข้าชม Stories ของคุณให้มากขึ้นกว่าปกติ อาจเป็นการใช้บริการจากเอเจนซี่ หรือเครื่องมือที่ช่วยกระจายการมองเห็นไปยังกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่แค่ผู้ติดตามเดิม
ข้อดีและข้อจำกัดของแต่ละวิธี
การเลือกใช้วิธีใดวิธีหนึ่งควรพิจารณาจากเป้าหมายและทรัพยากรของร้านค้า:
Notify Views
- ข้อดี:
- เป็นการใช้ประโยชน์จากฐานผู้ติดตามเดิม ทำให้ผู้ที่เห็น Stories มีแนวโน้มที่จะเป็นลูกค้าที่สนใจอยู่แล้ว
- ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (หากเป็นการแจ้งเตือนตามปกติของ Facebook)
- สร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามปัจจุบันได้ดี
- ข้อจำกัด:
- การเข้าถึงจะถูกจำกัดอยู่แค่ผู้ติดตามเท่านั้น หากผู้ติดตามมีน้อย ก็อาจไม่เกิดการมองเห็นในวงกว้าง
- การแจ้งเตือนบางครั้งอาจถูกมองข้ามหรือไม่ถูกสังเกต
Boost Views
- ข้อดี:
- สามารถเพิ่มการมองเห็นไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
- ช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าที่ไม่เคยรู้จักเพจของคุณมาก่อน
- สามารถตั้งค่ากลุ่มเป้าหมายที่ต้องการให้เห็น Stories ได้
- ข้อจำกัด:
- มักมีค่าใช้จ่ายที่ต้องลงทุน
- หากไม่เลือกกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม อาจเสียค่าใช้จ่ายโดยไม่ได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่า
เลือกวิธีไหนให้เหมาะกับร้านค้าออนไลน์?
สำหรับร้านค้าออนไลน์ การเลือกวิธีที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในแต่ละช่วงเวลา:
- หากต้องการรักษาฐานลูกค้าเดิมและสร้างการมีส่วนร่วม: เน้นที่การสร้างคอนเทนต์ Stories ที่น่าสนใจ และใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือน (Notify Views) เพื่อให้ผู้ติดตามกลับมามีปฏิสัมพันธ์
- หากต้องการขยายฐานลูกค้าใหม่และเพิ่มการรับรู้แบรนด์: การ Boost Views จะเป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์มากกว่า คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่สนใจสินค้าหรือบริการของคุณ เพื่อให้ Stories เข้าถึงพวกเขาได้โดยตรง
หลายครั้ง การผสมผสานทั้งสองวิธีก็ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เริ่มจากการสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจสำหรับผู้ติดตามเดิม และใช้ Boost Views เพื่อขยายการเข้าถึงไปยังกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ อย่างมีกลยุทธ์
บริการที่เกี่ยวข้อง
สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพบนโซเชียลมีเดีย MetaSocial24Hr มีบริการที่หลากหลาย เช่น:
- เพิ่มผู้ติดตาม Facebook (Thai)
- เพิ่มยอดวิววิดีโอ/สตอรี่ Facebook (บริการนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเพิ่มการมองเห็น Stories)
- เพิ่มผู้ติดตาม TikTok (Thai)
การเลือกใช้บริการที่เหมาะสมจะช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มต่างๆ
