เปรียบเทียบ Notify Views vs Boost Views: เพิ่มยอดวิว Facebook Stories แบบไหนคุ้มค่าที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์?

ทำความเข้าใจ Notify Views และ Boost Views บน Facebook Stories

สำหรับร้านค้าออนไลน์ การที่คอนเทนต์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นหัวใจสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนฟีเจอร์อย่าง Facebook Stories ที่มีการแสดงผลและมีอายุกำหนด การเพิ่มยอดวิวให้ Stories จึงเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่น่าสนใจ แต่หลายครั้งผู้ประกอบการอาจสับสนระหว่างคำว่า Notify Views และ Boost Views ซึ่งทั้งสองคำนี้มีความหมายและการทำงานที่แตกต่างกัน

Notify Views คืออะไร?

Notify Views หมายถึง การเพิ่มจำนวนการมองเห็น (View) ที่เกิดขึ้นจากการแจ้งเตือน (Notification) ซึ่งโดยทั่วไปแล้วเมื่อมีผู้ใช้งานกดไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือมีกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโพสต์หรือ Stories ของคุณ ระบบของ Facebook จะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ติดตาม การคลิกเข้ามาดูจาก Notification เหล่านี้จึงนับเป็น Notify Views

Boost Views คืออะไร?

Boost Views หมายถึง การเพิ่มจำนวนการมองเห็นที่ได้มาจากการทำโฆษณา (Paid Promotion) หรือการใช้เครื่องมือที่ส่งเสริมการมองเห็นโดยตรง (เช่น การกด Boost Post/Story) เพื่อให้คอนเทนต์ของคุณปรากฏแก่กลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงผู้ที่ไม่ได้ติดตามเพจของคุณด้วย

เปรียบเทียบ Notify Views vs Boost Views สำหรับร้านค้าออนไลน์

การเลือกระหว่างการเพิ่มยอดวิวด้วย Notify Views หรือ Boost Views นั้น ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และงบประมาณของแต่ละร้านค้าออนไลน์:

Notify Views: ข้อดีและข้อจำกัด

• ข้อดี:
• ธรรมชาติและมีส่วนร่วม: ยอดวิวที่ได้มาจาก Notify Views มักจะเป็นผู้ใช้งานที่มีความสนใจในคอนเทนต์ของคุณอยู่แล้ว หรือเป็นผู้ติดตามจริง การมีส่วนร่วมจึงมีแนวโน้มที่จะสูงกว่า
• ต้นทุนต่ำ (อาจจะฟรี): การแจ้งเตือนที่นำไปสู่การมองเห็นมักเกิดขึ้นเองจากการมีปฏิสัมพันธ์ตามปกติ
• ข้อจำกัด:
• ควบคุมได้ยาก: การจะเพิ่ม Notify Views ให้ได้จำนวนมากนั้นทำได้ยาก เพราะขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้งานและการมีส่วนร่วมตามธรรมชาติ
• การเข้าถึงจำกัด: ส่วนใหญ่จะเข้าถึงได้เฉพาะกลุ่มผู้ติดตามเดิมหรือผู้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์

Boost Views: ข้อดีและข้อจำกัด

• ข้อดี:
• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายกว้าง: สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ เพื่อให้ Stories แสดงผลแก่ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
• ควบคุมปริมาณได้: สามารถตั้งงบประมาณและระยะเวลาในการแสดงผลโฆษณา เพื่อให้ได้ยอดวิวตามที่ต้องการ
• เพิ่มการรับรู้แบรนด์: ช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้างขึ้น
• ข้อจำกัด:
• มีค่าใช้จ่าย: ต้องใช้งบประมาณในการลงโฆษณา
• ยอดวิวอาจไม่เท่ากับการมีส่วนร่วม: ผู้ที่เห็นอาจเพียงแค่ดูผ่านๆ ไม่ได้มีความสนใจเท่าผู้ที่กดเข้ามาจาก Notification

ควรเลือกวิธีไหนให้คุ้มค่าที่สุด?

สำหรับร้านค้าออนไลน์ การเลือกวิธีที่คุ้มค่าที่สุดต้องพิจารณาจากเป้าหมายหลัก:

กรณีที่เน้นการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามเดิม

หากเป้าหมายหลักคือการรักษาฐานลูกค้าเดิม สร้างความผูกพัน และกระตุ้นการซื้อซ้ำ การมุ่งเน้นไปที่การสร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจและกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม (ไลค์, คอมเมนต์, แชร์) เพื่อเพิ่ม Notify Views อย่างเป็นธรรมชาติ จะเป็นแนวทางที่เหมาะสมกว่า นอกจากนี้ การทำความเข้าใจ วิธีเพิ่มผู้ติดตาม Facebook คนไทย ฟรี และสร้างกลุ่มผู้ติดตามที่มีคุณภาพ ก็เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม

กรณีที่ต้องการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มการรับรู้แบรนด์

หากต้องการเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ๆ หรือต้องการให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น การใช้ Boost Views ผ่านการลงโฆษณาบน Facebook Stories จะเป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่สนใจสินค้าหรือบริการของคุณได้อย่างแม่นยำ และวัดผลลัพธ์ของการลงทุนได้ชัดเจน

สรุป

ทั้ง Notify Views และ Boost Views ต่างมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มการมองเห็นบน Facebook Stories ร้านค้าออนไลน์ควรประเมินวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ งบประมาณ และกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเลือกใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด หรืออาจใช้ทั้งสองวิธีควบคู่กันไปเพื่อผลลัพธ์ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น