Facebook: คำนวณต้นทุนต่อการเข้าถึง (Cost Per Reach) บริการเพิ่มผู้ติดตาม

ทำความเข้าใจ Cost Per Reach (CPR) บน Facebook

สำหรับเจ้าของร้านค้าออนไลน์และผู้ดูแลเพจบน Facebook การเพิ่มการมองเห็น (Reach) เป็นเป้าหมายสำคัญเพื่อขยายฐานลูกค้าและสร้างการรับรู้แบรนด์ บริการเพิ่มผู้ติดตาม เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่หลายธุรกิจเลือกใช้เพื่อเร่งการเติบโต แต่เพื่อให้การลงทุนคุ้มค่าที่สุด จำเป็นต้องมีการวัดผลอย่างเป็นระบบ โดยเฉพาะการคำนวณต้นทุนต่อการเข้าถึง หรือ Cost Per Reach (CPR)

Cost Per Reach (CPR) คืออะไร?

Cost Per Reach (CPR) คือ ตัวชี้วัดทางการตลาดที่แสดงถึงต้นทุนเฉลี่ยที่เกิดขึ้นเพื่อให้คอนเทนต์ของคุณเข้าถึงผู้ใช้งาน Facebook หนึ่งคน ซึ่งอาจจะไม่ใช่ผู้ติดตามของคุณโดยตรงก็ได้ การเข้าใจ CPR ช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญหรือบริการที่ใช้ไป ว่าสามารถสร้างการเข้าถึงได้มากน้อยเพียงใดเมื่อเทียบกับงบประมาณที่ลงไป

วิธีคำนวณ Cost Per Reach (CPR)

การคำนวณ CPR นั้นตรงไปตรงมา:

CPR = (ต้นทุนรวมของแคมเปญ / จำนวนการเข้าถึงทั้งหมด)

ตัวอย่าง: หากคุณใช้บริการเพิ่มผู้ติดตาม Facebook ด้วยงบประมาณ 1,000 บาท และบริการนั้นทำให้เพจของคุณมีการเข้าถึง (Reach) ทั้งหมด 50,000 ครั้ง การคำนวณ CPR จะเป็นดังนี้:

CPR = 1,000 บาท / 50,000 Reach = 0.02 บาทต่อการเข้าถึง

หมายความว่า คุณจ่ายเงิน 0.02 บาท เพื่อให้คอนเทนต์ของคุณเข้าถึงผู้ใช้งาน Facebook 1 คน

การประยุกต์ใช้ CPR กับบริการเพิ่มผู้ติดตาม

เมื่อคุณใช้บริการเพิ่มผู้ติดตามจาก MetaSocial24Hr คุณสามารถนำ CPR มาใช้วัดผลได้เช่นกัน นอกเหนือจากจำนวนผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้น:

1. กำหนดต้นทุนที่ชัดเจน

เริ่มต้นจากการทราบจำนวนเงินที่จ่ายไปสำหรับบริการเพิ่มผู้ติดตาม เช่น ค่าบริการเพิ่มผู้ติดตาม Facebook (Thai) ที่คุณเลือกใช้

2. ตรวจสอบยอดการเข้าถึง (Reach)

หลังจากใช้บริการไปแล้ว ให้ตรวจสอบสถิติของเพจ Facebook ของคุณ (ผ่าน Facebook Insights) เพื่อดูจำนวนการเข้าถึงทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาเดียวกันกับที่ใช้บริการ หรือช่วงเวลาที่คาดว่าบริการจะส่งผล

3. คำนวณ CPR

นำต้นทุนรวม หารด้วยจำนวนการเข้าถึงทั้งหมดที่คุณได้รับ

4. เปรียบเทียบและประเมินผล

นำค่า CPR ที่คำนวณได้ไปเปรียบเทียบกับ:

• ค่า CPR ในอดีต: หากคุณเคยใช้บริการลักษณะเดียวกันมาก่อน
• เป้าหมายที่ตั้งไว้: คุณต้องการให้ CPR อยู่ที่เท่าใดเพื่อให้ธุรกิจของคุณคุ้มค่า
• ประสิทธิภาพของบริการอื่น: เปรียบเทียบกับ CPR ที่ได้จากการทำโฆษณาแบบเสียเงิน (Facebook Ads) ประเภท Reach หรือ Engagement

ข้อควรพิจารณาเพิ่มเติม

• คุณภาพของผู้ติดตาม: บริการเพิ่มผู้ติดตามบางประเภทอาจเน้นที่ปริมาณมากกว่าคุณภาพ CPR ที่ต่ำอาจไม่คุ้มค่าหากผู้ติดตามเหล่านั้นไม่มีส่วนร่วมกับคอนเทนต์ของคุณ
• วัตถุประสงค์ของเพจ: หากเป้าหมายหลักคือการสร้างการรับรู้แบรนด์ (Awareness) CPR จะเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญ
• ปัจจัยภายนquementing อื่นๆ: การเข้าถึงยังขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่น เช่น คุณภาพของคอนเทนต์, ความถี่ในการโพสต์, และการมีส่วนร่วมจากผู้ติดตามปัจจุบัน

การเข้าใจและคำนวณ Cost Per Reach (CPR) เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการวัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพของการใช้บริการเพิ่มผู้ติดตามบน Facebook ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นในการจัดสรรงบประมาณการตลาดออนไลน์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด