Facebook: เพิ่มผู้ติดตาม vs. เพิ่มยอดวิว ร้านค้าออนไลน์ควรเลือกแบบไหน
Facebook: เพิ่มผู้ติดตาม กับ เพิ่มยอดวิว เลือกอะไรให้ร้านค้าออนไลน์?
การทำธุรกิจบน Facebook สิ่งสำคัญคือการทำให้ร้านค้าเป็นที่รู้จักและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด หลายท่านอาจสงสัยว่าระหว่างการ เพิ่มผู้ติดตาม Facebook และ การ เพิ่มยอดวิว เนื้อหาบนเพจ แบบไหนจะส่งผลดีต่อร้านค้าออนไลน์มากกว่ากัน บทความนี้จะช่วยไขข้อสงสัยและเปรียบเทียบข้อดีข้อเสียของแต่ละแนวทาง เพื่อให้คุณตัดสินใจเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด.
ความแตกต่างระหว่าง "เพิ่มผู้ติดตาม" และ "เพิ่มยอดวิว"
การเพิ่มผู้ติดตาม (Followers) หมายถึง การเพิ่มจำนวนบัญชีผู้ใช้ Facebook ที่กดติดตามเพจของคุณ ซึ่งเปรียบเสมือนการสร้างฐานแฟนคลับ เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาใหม่ๆ ผู้ติดตามเหล่านี้จะมีโอกาสเห็นโพสต์ของคุณในฟีดข่าวได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะหากเนื้อหามีความน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขา
การเพิ่มยอดวิว (Views) หมายถึง การเพิ่มจำนวนครั้งที่เนื้อหาของคุณ ไม่ว่าจะเป็นโพสต์ทั่วไป วิดีโอ หรือสตอรี่ ถูกรับชมโดยผู้ใช้งาน Facebook โดยทั่วไป การเพิ่มยอดวิวจะเน้นที่การทำให้เนื้อหาสามารถเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างได้มากขึ้น แม้ว่าบางคนอาจจะยังไม่ได้กดติดตามเพจของคุณก็ตาม
ข้อดีของการ "เพิ่มผู้ติดตาม Facebook"
- สร้างฐานลูกค้าที่ภักดี: ผู้ติดตามมักมีความสนใจในแบรนด์หรือสินค้าของคุณอยู่แล้ว ทำให้มีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อซ้ำและบอกต่อ
- เพิ่มการมองเห็นระยะยาว: ยิ่งมีผู้ติดตามมาก โอกาสที่โพสต์ใหม่ๆ จะถูกมองเห็นก็จะยิ่งสูงขึ้น
- สร้างความน่าเชื่อถือ: จำนวนผู้ติดตามที่สูงสามารถสร้างความมั่นใจและความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าใหม่ๆ ได้
- วัดผลได้ง่าย: สามารถติดตามจำนวนผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้นได้โดยตรง
ข้อจำกัดของการ "เพิ่มผู้ติดตาม Facebook"
- อาจไม่การันตีการมีส่วนร่วม: การมีผู้ติดตามจำนวนมากไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะกดไลค์ คอมเมนต์ หรือแชร์เสมอไป
- ต้องใช้เวลาและการสร้างเนื้อหาต่อเนื่อง: การเพิ่มผู้ติดตามอย่างมีคุณภาพต้องอาศัยการสร้างสรรค์เนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอ
ข้อดีของการ "เพิ่มยอดวิว"
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ: ช่วยให้เนื้อหาของคุณถูกมองเห็นโดยผู้ที่อาจยังไม่รู้จักเพจของคุณ ทำให้มีโอกาสสร้างลูกค้าใหม่ได้
- เพิ่มการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness): การที่เนื้อหามีคนดูจำนวนมากช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น
- เหมาะสำหรับเนื้อหาที่ต้องการไวรัล: หากคุณต้องการให้วิดีโอหรือคอนเทนต์บางอย่างเป็นที่พูดถึงอย่างรวดเร็ว การเพิ่มยอดวิวจะเป็นเป้าหมายหลัก
ข้อจำกัดของการ "เพิ่มยอดวิว"
- อาจเป็นเพียงการมองเห็นชั่วคราว: หากไม่มีการติดตาม ผู้ชมอาจเห็นเนื้อหาของคุณเพียงครั้งเดียวแล้วก็ผ่านไป
- ไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน: การเห็นเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะทำให้เกิดการซื้อหรือความภักดีต่อแบรนด์
- ต้นทุนอาจสูงกว่า: ในบางกรณี การโปรโมทเพื่อให้ได้ยอดวิวจำนวนมากอาจมีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่า
เลือกกลยุทธ์ที่ใช่สำหรับร้านค้าออนไลน์
สำหรับร้านค้าออนไลน์ การเลือกกลยุทธ์ควรพิจารณาจากเป้าหมายหลักของคุณ:
- หากต้องการสร้างฐานลูกค้าประจำและเพิ่มความน่าเชื่อถือ การ เพิ่มผู้ติดตาม Facebook อย่างมีคุณภาพ คือคำตอบที่เหมาะสม
- หากต้องการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ในวงกว้างอย่างรวดเร็ว หรือต้องการให้สินค้า/บริการเป็นที่รู้จักมากขึ้น การ เพิ่มยอดวิว โดยเฉพาะในส่วนของวิดีโอ อาจเป็นทางเลือกที่ดี
ในทางปฏิบัติ หลายธุรกิจเลือกที่จะใช้ทั้งสองกลยุทธ์ควบคู่กันไป โดยอาจเริ่มจากการเพิ่มยอดวิวเพื่อสร้างการรับรู้เบื้องต้น จากนั้นจึงใช้เนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อดึงดูดให้ผู้ที่สนใจกดติดตามเพจ ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างความสัมพันธ์และการซื้อขายที่ยั่งยืนในระยะยาว
MetaSocial24Hr เข้าใจความต้องการของร้านค้าออนไลน์ เรามีบริการที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นการ เพิ่มผู้ติดตาม Facebook (Thai), เพิ่มไลค์โพสต์/รูปภาพ/วิดีโอ Facebook (Thai) หรือ เพิ่มยอดวิววิดีโอ/สตอรี่ Facebook เพื่อให้เพจของคุณเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ.
